O site é confiável?

Sim! Nosso e-commerce utiliza a plataforma de segurança Appmax, líder em proteção para lojas online no Brasil. Além disso, contamos com certificado SSL, obrigatório por lei, garantindo que todas as transações realizadas no site sejam criptografadas e mantendo o sigilo total das suas informações.

Por que os produtos levam de 2 a 4 semanas para chegar?

Para oferecer produtos de alta qualidade a preços competitivos, trabalhamos com fornecedores internacionais na América do Norte, Europa e Ásia. Quando você realiza um pedido em nossa loja, ele é enviado diretamente aos fornecedores, que despacham o produto para o seu endereço. Esse processo garante preços melhores, mas requer o prazo de 2 a 4 semanas para entrega.

Todos os pedidos acompanham número de rastreamento?

Sim. Valorizamos a transparência, portanto todos os pedidos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente, permitindo que você acompanhe seu pedido a qualquer momento.

Quando receberei o número de rastreamento após a compra?

Os fornecedores levam de 5 a 10 dias úteis para processar o pedido e disponibilizar o código de rastreamento. Caso não receba o número após esse período, entre em contato conosco que providenciaremos o suporte necessário.